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개선사항(개선 할 의지가 있는지는 모르겠지만...)

작성자 : | 조회수 : 89
작성일 : 2021-07-19 20:10:51
여기는 커뮤니티에 칭찬하기는 있는데 왜 건의사항이나

개선사항에 관한 게시판은 없을까요□?


저는 여기에서 교원자격증 관련 검사를 받았습니다.

학교에 제출해야 하기에 검사 후 빠른 제출을 위해서 결과서를 직접 찾으러 오겠다고 했습니다.

우편으로 받게 되면 늦어질 우려가 있어서 였습니다.

결과는 대략 15일이 걸린다고 하였습니다.

2주가 지나고 혹시 결과가 나왔는지 궁굼하여 전화를 해보았습니다. 그런데 돌아온 답은 뜻밖이었습니다.

결과는 이미 1주일 전에 나왔고 제가 결과서를 찾으러 온다고 하여 아무런 초치를 하지 않았다고 하였습니다.

저는 접수 할 때 결과가 나온 후 따로 연락이 가지 않는 다는 내용은 전달을 받지 못하였습니다.

이러한 내용을 전화를 통해서 말씀 드렸더니 그저 듣기만 하고 답은 똑 같았습니다. 결과나왔는지 안 나왔는지는 따로 연락을 하지 않는 다는 답만 다시 전달해 주었습니다.

이해가 가지 않는 운영 시스템이 었습니다. 결과서를 우편 발송이면 기다리면 되기에 이해를 합니다. 하지만 본이이 직접 결과서를 찾으러 가는 경우 본인이 연락 안하면 그냥 아무런 통보나 초치를 않하면 검사자는 결과가 나왔는지 안나왔는지 어떻게 알 수 있죠□? 검사는 돈을 받으니까 해주고 결과 확인은 본인 소관이라서 관리가 필요 없다는 사고 방식인가요□? 이렇게 무책임 하게 운영하는 곳이 아직 있다는 것이 신기 하였습니다. 비슷한 시기에 한국의료재단에서 건강검진을 받았는데  대처는 너무나 차이가 났습니다. 검진 결과가 나왔다고 카톡으로 그리고 문자로 연락이 왔고 3일이내에 결과서가 집에 도착 했습니다.

이름은 비슷한데 운영 시스템은 완전히 다르네요.....


글을 쓰기전에 다른 이용자의 글도 확인 해보았습니다. 비슷한 사례가 2018년도에 있었음에도 불고 하고 여전히 개선되지 않고 그대로 운영되고 있네요.

앞으로는 이용 할 일도 없겠지만 행여 할 일이 있어도 이용 하기가 싫네요.




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